HW0328 忠誠度(計劃)在那執行?

消費者對品牌的忠誠度，可降低廠商的行銷成本及減少競爭者的競爭力。
所以品牌的知名度、品質、連想等…在在都會影響消費者的選擇。

諾基亞
身為全球行動通訊產業的領導廠商，諾基亞致力於帶動網際網路與通訊產業整合的轉變與成長。透過全方位人性化的行動裝置，諾基亞提供人們在音樂、導航、影片、電視、影像、遊戲與企業行動化的體驗，同時提供行動通訊設備、解決方案及服務等創新產品，讓人與人關係更緊密，讓所有重要資訊隨手可得，體驗行動生活的便利。
諾基亞對社會的正面影響不限於創造先進科技、產品、和服務。諾基亞也和國際青年基金會與其他地區性慈善和社會責任機構合作，教育年輕人，幫助他們利用經濟全球化和先進科技帶來的機會。多年以來，諾基亞積極投入各地青年和教育活動，員工也以義工的身份，參與全球各種活動。


網址:
www.nokia.com。
顧客：年齡層不拘 、商務風
忠誠度執行 ：
(1)會不定時的有活動贈送
(2) 使用最新軟體、免費下載和服務來提升諾基亞手機的功能！
(3) 寄送各種優惠資訊給會員

摩托羅拉
我們是一家全球領先的通訊採用了一種激情發明和不斷致力於推進世界的方式連接。我們的通信解決方案使人們，企業和政府有更多的聯繫和更多的移動。
摩托羅拉公司（紐約證券交易所：MOT）一直處於最前沿的發明和創新的溝通超過 80年。我們已經取得了非凡的成就前進的道路上 - 如製造的設備進行的第一句話從月球和領導的蜂窩通信革命與發展的世界上第一個手持手機。最近，摩托羅拉已在領導崗位公共安全解決方案，企業，移動計算，4G寬帶和高清晰度視頻。
網址:
http://www.motorola.com/

顧客：以不同行銷對象做不同的溝通
忠誠度執行 ：
不僅分為不同國家的區域別，更加在地化的適用各國文化別與語文別，這樣的專門性的行銷方式是因為Motorola在市場經驗告訴他消費者雖然有共同的語言，但是由於區域別的文化與生活習慣不同將會加大產品別的差距。